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2025.03.01 - 현재까지
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1. 총칙
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. [서울캠퍼스 장학복지회] 는 이용하는 서비스의 형태에 따라 개인정보를 수집 및 이용, 제공, 파기하고 있습니다. 또한 [서울캠퍼스 장학복지회]는 고객의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 동의를 받고 있습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 [서울캠퍼스 장학복지회] 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. [서울캠퍼스 장학복지회]는 관련 법률 및 지침의 변경, 또는 내부 개인정보 운영방침의 변경에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다. [서울캠퍼스 장학복지회]의 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 그 내용을 홈페이지를 통하여 공지합니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목
[서울캠퍼스 장학복지회]는 다양한 서비스 제공을 위하여, 적법한 수단을 통하여 아래와 같은 고객 정보를 수집하고 있습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 회원 가입이 가능하며, [서울캠퍼스 장학복지회] 는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 이메일 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집ㆍ이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지합니다. 이때, 수집된 법정대리인의 개인정보는 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공되지 않습니다.
3. 14세 미만 아동의 개인정보처리에 관한 사항
[서울캠퍼스 장학복지회]는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
[서울캠퍼스 장학복지회] 는14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명,휴대폰번호,이메일 정보를 요구할 수 있습니다.
4. 개인정보의 처리 목적
[서울캠퍼스 장학복지회]는수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 고객이 제공한 모든 정보는 아래 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 변경될 경우 사전 동의를 구하도록 할 것입니다.
1. 회원 가입 및 관리
- 회원 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 실명 여부, 중복 가입 여부 확인
- 고객 편의를 위한 간편로그인 서비스 제공
- 만 14세 미만 아동에 개인정보 수집에 대한 법정대리인 동의 확인
- 부정이용방지 및 비인가 사용방지
- 개인정보 이용내역 통지
- 회원가입(서울캠퍼스 장학복지회 홈페이지 서비스 이용)
2. 재화 또는 서비스 제공
- 물품배송 및 불만처리
- 취소/반품 시 환불 처리
- 개인소득공제용 현금영수증 신청
- 고객 고충 및 불만에 대한 처리
입점 상담, 본교 입점관련 정보제공
- 현 위치 기반 매장 정보 제공
- 서울캠퍼스 장학복지회 멤버십 서비스 맞춤정보 제공
- 서울캠퍼스 장학복지회 서비스 맞춤정보 제공
3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유
- 마케팅, 홍보 등을 위한 고객분석, 편의성제공
- 상품 구매에 대한 결제, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 통계 데이터 분석에 따른 추천 서비스 제공
- 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보제공
5. 개인정보의 제3자 제공
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6. 개인정보의 처리 및 보유기간
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1) 상법 및 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유해야 할 필요가 있는 경우 (관련 법률이 정한 기간 또는 다음에서 정산 기간 동안 회원 및 거래정보 보유)
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 보관 사유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 보관 사유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 보관사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
- 보관 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
- 보관 사유 : 전자금융거래법
· 서비스 접속 및 이용기록: 3개월
- 보관 사유 : 통신비밀보호법
2)[서울캠퍼스 장학복지회] 및 제휴사가 필요에 의하여 별도로 동의를 득한 경우
· 이벤트 진행
- 보관 목적 : 이벤트 당첨자 추첨 및 경품 지급
- 보관 기간 : 이벤트 종료 시점부터 3개월 보관
7. 개인정보 수집 동의 거부
고객은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 필수동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다. 또한, 선택동의 사항에 동의를 거부할 경우, 선택동의 개인정보 항목을 이용하여야 제공받을 수 있는 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
1. 정보주체는 [서울캠퍼스 장학복지회] 에 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구·동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 정보주체 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, [서울캠퍼스 장학복지회] 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다.
2) 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
3) 혹은 개인정보보호 담당자 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
5) [서울캠퍼스 장학복지회]는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
6) 동의철회, 가입해지(회원탈퇴) 처리 방법
① 개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서
* 부서명 : 한양대학교 장학복지회
* 전자메일 : XXXXXXg@hanyang.ac.kr
* 전화번호 : 02-2220-0099
* 팩스번호 : 02-2220-3952
9. 개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
고객(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지 홈페이지 및 모바일 어플리케이션에 등록되어 있는 본인의 개인정보(회원정보, 이용·제공 내역, 동의 내역)를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
10. 개인정보 파기정파 및 방법
고객의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. [서울캠퍼스 장학복지회]의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차 고객이 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각 - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
11.개인정보 자동수집 장치설치/운영 및 거부에 관한사항
<설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치> [서울캠퍼스 장학복지회]는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 [서울캠퍼스 장학복지회]의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. [서울캠퍼스 장학복지회]의 홈페이지는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠키 등 운영 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2) 쿠키 등 설치 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
3) 쿠키 설정 거부 방법 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나,모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
(인터넷 익스플로어의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션> 개인정보에서 수정)
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 쿠키를 이용한 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
<행태정보의 수집・이용・제공 및 거부 등에 관한 사항>
[서울캠퍼스 장학복지회]는 상품·서비스 개발 및 고객 분석, 마케팅 등에 활용하기 위해 온라인 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
[서울캠퍼스 장학복지회] 는 사이트의 이용 분석 및 마케팅 활용 목적으로 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
11. 개인정보 자동수집 장치설치/운영 및 거부에 관한 사항
<설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치> [서울캠퍼스 장학복지회]는 사용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 [서울캠퍼스 장학복지회] 의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. [서울캠퍼스 장학복지회] 의 홈페이지는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
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3) 쿠키 설정 거부 방법 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 사용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나,모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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1.법적근거
- 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호
2. 수집하는 행태정보의 항목
- 이용자의 웹사이트 방문이력, 이용자의 앱 사용 이력
3. 행태정보 수집방법
- 이용자의 서비스 이용 시 자동 수집
4. 행태정보 수집목적
- 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 서비스의 속도 및 상태 개선, 고객 서비스 이용 통계를 활용한 신상품·서비스 개발, 사용자 행태 정보 기반 맞춤형 광고 제공.
5. 행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리방법
- 회사는 회원 탈퇴 시 행태정보를 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유하고 이용합니다.
6. 이용자 통제권 행사 방법
①웹브라우저
- 인터넷익스플로러 : 도구→인터넷옵션→개인정보 탭→고급→쿠키 차단 또는 처리안함
- Microsoft Edge : 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택→설정→개인정보 검색 및 서비스→추적방지 섹션에서 「엄격」 선택→개인정보 섹션에서 「추적안함 요청보내기」 선택
- 크롬 브라우저 : 오른쪽 상단 : 표시 선택→설정→「고급설정 표시」→개인정보 섹션 「콘텐츠 설정」→쿠키섹션 「타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단」 체크박스 선택
7. 이용자 피해구제 방법 관련 부서 및 고객문의 이용자는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
<개인정보보호책임자>
*이름 :
* 부서명 :
* 전자메일 :
* 전화번호 :
* 팩스번호 :
12. 개인정보 처리위탁
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현재 [서울캠퍼스 장학복지회] 의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
13. 개인정보보호 담당자의 연락처
<개인정보보호책임자>
* 성명 :
* 부서 :
* 직위 :
* 전자메일 :
* 전화번호 :
* 팩스번호 :
<개인정보보호담당자>
* 성명 :
* 부서 :
* 직위 :
* 전자메일 :
* 전화번호 :
* 팩스번호 :
<개인정보보호담당부서>
* 부서명 :
* 전자메일 :
* 전화번호 :
* 팩스번호 :
16. 개인위치정보의 처리
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1) 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
① 보유목적 : 오더 서비스, 내 주변 매장찾기(개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치정보를 제공 시 본 위치정보를 이용한 근처 매장 검색결과) 제공
② 이용기간 : 이용목적 달성 시, 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 즉시 파기(위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기합니다.)
2) 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 [서울캠퍼스 장학복지회]는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 보관합니다.
3) 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항 [서울캠퍼스 장학복지회]는 정보주체의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자에게 이용자의 개인위치정보를 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공일시 및 제공 목적을 개인위치정보주체에게 고지하는 등 관련 법령에서 정하는 바를 따릅니다.
4) 보호의무자의 권리ㆍ의무와 그 행사방법에 관한 사항
① [서울캠퍼스 장학복지회]는 만 14세 미만의 아동에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 만 14세 미만의 아동과 그 법정대리인으로부터 받아야 합니다.
② [서울캠퍼스 장학복지회]는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. - 8세 이하의 아동 - 금치산자 - 피성년후견인 - 「장애인복지법」 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람 (「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다.)
③ 당사는 만 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 만 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다. - 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우 - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
5) 위치정보 관리책임자 정보 [서울캠퍼스 장학복지회]는 고객의 개인위치정보를 보호하고, 위치정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 위치정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
<개인위치정보 책임자>
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<개인위치정보 담당자>
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17. 시행일자
시행일 : 2025년 03월 01일